“贴心老王”的贴心故事

来源:首阳山发电公司 作者:刘笑容 日期:2019-05-13

老王今年就要退居二线了。此时此刻,我想真诚的向他道一声,“老王,您辛苦了”。

老王就是大唐洛阳首阳山发电公司的离退办主任兼党支部书记王振青。

他贴心的内涵管理和对待老职工的贴心情怀,每每令身边同事们钦佩感怀不已。“感动,是一个美丽的永恒话题”。评价老王也不例外。

这两年,不断有人调侃起“首电最幸福的部门是哪一个、最幸福的中层干部是谁”之类的话题。大家竟然都不约而同把目标集中到老王身上。因为“上班不用披星戴月赶班车”,因为“手下管的都是美女”,因为,“不就是领着老顽童们玩玩吗?”

这让老王哭笑不得。他说,“不当家不知道柴米贵,家家都有一本难念的经啊”。虽说离退办山高皇帝远,既没有生产岗位那么紧张繁忙,也不如要害部门那么牵一发而动全身。但真正“伺候”这些老顽童,可真不是“闹着玩儿的”。

说起来,退休职工是企业的宝贵财富,他们洒下青春的汗水为首电的各个发展阶段做出了巨大的贡献;他们又是弱势群体,大多是留守老人。从公司到全社会,都一再强调关心和善待离退休职工,让他们安度晚年。900多人的离退职工,谁家水管漏水了,谁家暖气不热,谁生病了需要探视陪护,谁家生活困难需要帮扶……大家第一个想到的就是找离退办,反映到这里,都是需要解决的。

“家家有老人、人人都会老。服务老职工必须尽心、热心更贴心。”作为一名资深政工干部,思想政治工作的特有细腻和凡事有章可循的管理理念,让他迅速从外行变成了内行。那一年,他刚刚到任就快速进入状态。一番调查研究熟悉情况,一番推心置腹广交“老友”,一番流程论证大胆改革,让他对老年工作这个新行当胸有成竹。

“要贴心,咱必须拿规矩说事儿”。老王说“这叫进一步规范”。于是,文体协会章程、体检管理办法、通知事项工作流程、慰问探视管理办法、节假日安全检查流程、丧事服务流程等一系列新制度、新流程、新标准便应运而生。严格规范的内部管理,催生了服务水平的提高。老同志们都说,“严管就是厚爱。离退办同志们以严格规范的自我管理,为我们提供了人性化的贴心服务。”

“要贴心,咱也要搞好顶层设计。”在老王的带领下,离退办以精准服务为理念,找准思想、组织、职能和服务的“四个定位”,逐步形成以退休职工协会管理制度化、困难帮扶工作系统化等为载体的“快乐工程”“六化管理”,做到资金、硬件设施和情感投入等“五个到位”。特别是引入新媒体开辟了老职工特有的精神家园。如今,一个“首阳山公司退休家园”成了老年人须臾关注的的“新闻联播”和“交友联谊直通车”。政策传递、每月一课、健康生活“三大栏目”有声有色。兄弟单位离退办人员有一次过来观摩时真诚的说“耳目一新,首电离退工作是有深厚内涵的。”

“要贴心,咱必须自己先强身健体。”老王注重离退办人员素质培养。着眼“人人做好政治辅导员、心理咨询员、矛盾调解员”目标,组织党员非党员结对子,促进全员政治素质业务素质的提高,充分发掘自我潜力。在我负责各文体协会的时候,每年的元宵节、重阳节大型活动他放手让我组织策划,并负责主持以及后期写作宣传。正是这样的“压迫”,才使我快速成长。2018年奔驰彩票1048网站领导来首电退休办观摩调研时,老王别出心裁的让我做讲解员。半天准备时间,构思、写稿一气呵成,第二天现场讲解款款有致、落落大方,受到一致认可,为公司争得了“点赞”。

“要贴心,咱必须做好事解难事。”为使离退休人员体会到家的温暖。作为离退办唯一“男苦力”,换灯泡、换水管卡子、疏通厕所等脏活累活无一例外由他承包了。三供一业改造时,因自来水公司工作失误,使管路带压对空放水,退休办瞬间水漫金山。春寒料峭中,他穿上胶鞋深入近半尺的深水中打开排水口,率领大家扫水。等扫完水,饥肠辘辘的他才发现已经快下午两点了。去年夏天,职工画家岳老师画室空调不制冷了,看老爷子热的不行,老王一言不发钻到离地面不到四十公分距离的空调室外机下面,仰面躺地,在酷热狭小的空间捣鼓一个多小时终于排查故障。为解决老职工生活难题,建立了志愿者服务机制。不少退休职工患癌症后精神压力大,他多次走访看望,并组织老领导送去安慰鼓励。老人们提及老王就流下了感激的泪水。

王振青常说,“我们不仅要做有温度的管理者,更要做有责任的服务者”。他以贴心服务的内涵要求和身体力行,感染着身边人的每一位同事,感动着广大离退休老职工。对于一名即将离职的老同志,老王以其贴心的工作和待人,把口碑留在了人们心中。

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